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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

(1)お支払方法が代金引換もしくはクレジット決済の方
・平日午前中のご注文 → 当日発送
・平日午後以降のご注文 → 翌営業日の発送
  (土・日・祝日休業)

(2)お支払方法がお振込(前払い)の方
・平日午前中のご入金確認 → 当日発送
・平日午後以降のご入金確認 → 翌営業日の発送
  (土・日・祝日休業)

発送いたしましたら発送確認メールをお送りいたします。
伝票番号でお荷物の追跡をご確認いただけます。

■通常商品の場合(佐川急便発送)
・北海道 → 発送から約3〜4日
・東北・関東・信越・北陸・東海地方 → 発送から約2〜3日
・近畿・中国・四国・九州地方 → 発送から約1〜2日
・沖縄・離島(ゆうぱっく発送) → 発送から約2〜3日

■5日間トライアル製品の場合(ゆうメール便)
・発送から約3〜5日

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せいただくか、
当店までお問い合わせください。
なお、配送は日本国内のみとさせていただきます。

■キャンセルについて
ご注文後のキャンセルの場合は当日中にメールまたはお電話にてご連絡ください。
お客様ご都合で長期ご不在、お受取拒否、二重注文などの場合には往復分の送料1,080円を
ご請求させていただきます。 発送後のキャンセルはできかねますのでご了承ください。

■返品について
未開封・未使用のもので、商品ご到着後10日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
送料・手数料の負担については初期不良の場合は、当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

■納品書(お買い上げ明細書)のペーパーレス化
当店では大切な自然環境への配慮、また個人情報保護の取り組みとして、 2017年3月9日(木)出荷分より納品書発行の廃止を実施しております。 当店からお送りする「ご注文確認メール」をもって、納品書の代わりとさせて頂きます。 ※メールを受信頂ける様、「ドメイン指定解除」や迷惑メールフォルダをご確認ください。 ※会員様はマイページのご注文履歴からもご注文内容をご確認頂けます。 納品書をご希望の場合は、備考欄へ「納品書希望 」とお書きください。 商品と同梱して発送致します。

■ お支払方法

代金引換、クレジットカード、お振込(前払)がご利用いただけます。
eコレクト、コンビニ決済はご利用になれません。

●代金引換、クレジット決済
代引き手数料は無料となっております。
但し、5日間トライアルは代引き手数料324円となります。

●銀行振込、ゆうちょ銀行振込
お振込手数料お客様ご負担となります。
ご注文後1週間以内にお支払いください。
お振込がございません場合はご注文はキャンセルとなります。

【 前払い銀行振込 】
(1) 楽天銀行
支店 : 第一営業支店 (251)
口座番号 : 普通 7138838
名義 : カ)エソラ
※ 「カ)」も必ず必要となりますので、ご注意ください。

【 前払い郵貯振込 】
(2) 郵便局(ぱるる)
【記号・番号でのお振込】
記号 : 17380
番号 : 14850951
名義 : カ)エソラ

【店名でのお振込】
店名 : 七三八(ナナサンハチ)
店番 : 738
番号 : 普通預金 1485095
名義 : カ)エソラ

■ 送料について

全国一律540円です。
ただし、5,000円以上で送料無料となります。
※沖縄、離島にお住まいのお客様は送料1,080円となります。

※5日間サンプル商品については、全国送料無料です。
メール便にて発送。